Desde muito tempo existe uma preocupação sobre passar o conhecimento para o próximo, compartilhar técnicas profissionais e pessoais para o crescimento intelectual e social a quem era dirigido tais mensagens, com isso o intuito deste estudo é identificar os fatores que dificultam a comunicação e relação entre professores e alunos. Muito é retrato na literatura a preocupação acerca da dificuldade comunicativa e de relação entre os professores e seus alunos, todos nós um dia passaremos por um processo de ensino-aprendizagem e devemos estar preparados para enfrentar e aniquilar as dificuldades que irão surgir neste processo.  Foi realizado um estudo de caráter descritivo e exploratório, de campo, transversal com abordagem quantitativa. O fator principal do desequilíbrio desta relação e comunicação, é a falta do diálogo entre as partes em questão (professores e alunos), cerca de 87,5% - 229 alunos, e 75% - 6 professores, entrevistados nesta pesquisa, concordaram com este fator. Dentre os fatores que podem interferir no processo ensino-aprendizagem citados nesta pesquisa, o mais indicado, foi a conversa exagerada dentro da sala de aula totalizando 75% dos votos. Os fatores citados neste estudo, interferem na comunicação e relação entre professores e alunos, consequentemente, influenciam de forma negativa o processo de ensino-aprendizagem.